Marka, belirli bir ihtiyaca veya arzuya hitap eden, beklentiyi karşılayan hatta üzerine çıkan, somut ve soyut faktörleri kullanarak müşteri ile ürün ve şirket arasında duygusal bağ kuran pazarlama temsilcisidir.

Bir marka inşasının temel aşamaları; stratejik marka analizi, kimlik geliştirme, değer önerisi sunma, konumlandırma ve uygulamadan meydana gelmektedir. Stratejik marka yönetimi; pazar ve rekabet analizleri, tüketici araştırmaları, hedef kitle tanımı, marka konumlandırma çalışması, ürün dağıtım ve promosyon stratejisi, fiyatlama stratejisi ve pazarlama planını içerir.